Trong quá trình giám sát an ninh, việc xem lại hình ảnh trên ứng dụng điện thoại hoặc máy tính là thao tác quen thuộc. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp tình trạng thời gian hiển thị trên ứng dụng xem camera không trùng khớp với thời gian thực tế hoặc khác biệt giữa các camera trong cùng hệ thống. Lỗi này có thể gây khó khăn khi tìm kiếm dữ liệu hoặc đối chiếu sự kiện.
Nguyên Nhân Khi Ứng Dụng Camera Không Đồng Bộ Thời Gian
Cài đặt thời gian sai trên đầu ghi hoặc camera
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Nếu đầu ghi hoặc camera không được thiết lập múi giờ chính xác hoặc bị lệch thời gian, toàn bộ dữ liệu ghi lại sẽ hiển thị sai lệch.
Không bật tính năng đồng bộ NTP
NTP (Network Time Protocol) là giao thức giúp camera đồng bộ thời gian qua internet. Nếu chưa bật hoặc cấu hình sai, thời gian sẽ bị lệch dần theo thời gian sử dụng.
Lỗi từ ứng dụng quản lý camera
Một số phiên bản ứng dụng khi chưa được cập nhật hoặc bị xung đột phần mềm có thể hiển thị sai thời gian so với thiết bị thực tế.
Mất điện hoặc khởi động lại thiết bị
Sau khi mất nguồn hoặc reset, camera có thể quay về thời gian mặc định nếu không có pin dự phòng hoặc không kết nối mạng để tự cập nhật thời gian.
Cách Khắc Phục Lỗi Không Đồng Bộ Thời Gian Trên Ứng Dụng
Kiểm tra và điều chỉnh lại thời gian trên đầu ghi
Truy cập vào giao diện quản lý đầu ghi, thiết lập đúng múi giờ (GMT+7 đối với Việt Nam) và kiểm tra thời gian đang hiển thị.
Bật và cấu hình lại NTP
Kích hoạt chức năng NTP trên đầu ghi hoặc camera, sử dụng địa chỉ máy chủ thời gian uy tín như pool.ntp.org. Đảm bảo thiết bị có kết nối internet ổn định.
Cập nhật ứng dụng quản lý
Truy cập kho ứng dụng (App Store, CH Play) để cập nhật phiên bản mới nhất của phần mềm xem camera. Việc này có thể khắc phục lỗi hiển thị thời gian.
Đồng bộ thủ công nếu không có internet
Trong trường hợp không có mạng, bạn có thể chỉnh tay thời gian cho từng camera và đầu ghi để đảm bảo đồng nhất trong ghi hình.
Nhờ hỗ trợ kỹ thuật chuyên môn
Nếu đã thử mọi cách mà thời gian vẫn sai hoặc không đồng bộ được giữa các thiết bị, hãy liên hệ đơn vị sửa chữa camera Kbvision Đà Nẵng để được kiểm tra hệ thống chi tiết.
Khi Nào Nên Gọi Dịch Vụ Sửa Chữa?
-
Mất thời gian liên tục hoặc sai lệch quá nhiều dù đã điều chỉnh.
-
Camera không lưu thời gian sau khi khởi động lại.
-
Hệ thống có nhiều camera lệch nhau nhưng không đồng bộ được.
Kỹ thuật viên từ sửa chữa camera Kbvision Đà Nẵng sẽ giúp kiểm tra đồng hồ phần cứng, phần mềm quản lý và cập nhật toàn hệ thống theo đúng chuẩn kỹ thuật.
Lời Kết
Thời gian sai lệch trên ứng dụng xem camera không chỉ gây bất tiện mà còn ảnh hưởng đến hiệu quả giám sát và truy xuất dữ liệu. Việc cấu hình đúng giờ, bật NTP và duy trì kết nối ổn định là cách đảm bảo hình ảnh luôn chính xác. Nếu hệ thống vẫn gặp lỗi, hãy để kỹ thuật viên chuyên nghiệp hỗ trợ xử lý kịp thời.
Xem thêm
