Camera giám sát không chỉ giúp theo dõi hình ảnh mà còn hỗ trợ ghi âm để nắm bắt đầy đủ tình huống xảy ra. Tuy nhiên, một số người dùng gặp phải tình trạng camera không thu được tiếng hoặc âm thanh bị rè, ngắt quãng. Đây là lỗi khá phổ biến và có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau.
Bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân cũng như cách khắc phục hiệu quả khi camera không ghi được âm thanh.
Nguyên Nhân Khiến Camera Không Ghi Âm Được
Thiết bị không hỗ trợ mic
Không phải camera nào cũng có sẵn micro tích hợp. Nếu bạn sử dụng dòng camera chỉ hỗ trợ hình ảnh, chắc chắn sẽ không thể ghi lại âm thanh.
Micro bị hỏng hoặc lắp sai vị trí
Trường hợp camera có hỗ trợ ghi âm nhưng âm thanh vẫn không thu được, có thể do micro bị hư hoặc gắn sai kỹ thuật.
Cài đặt ghi âm chưa được bật
Nhiều người dùng quên kích hoạt chế độ thu âm trong phần mềm quản lý camera hoặc đầu ghi, khiến thiết bị chỉ ghi hình mà không ghi tiếng.
Lỗi phần mềm hoặc đầu ghi
Camera có thể bị lỗi phần mềm, firmware hoặc xung đột tín hiệu với đầu ghi khiến chức năng ghi âm bị vô hiệu hóa tạm thời.
Cách Khắc Phục Camera Không Ghi Âm
Kiểm tra model camera
Trước tiên, cần xác định xem camera của bạn có hỗ trợ thu âm hay không. Thông tin này có thể tra cứu trên trang chính hãng hoặc tờ hướng dẫn sử dụng.
Bật chức năng ghi âm trong phần mềm
Vào mục cài đặt thiết bị trên ứng dụng điện thoại hoặc phần mềm đầu ghi để kiểm tra xem chức năng “Audio” đã được bật chưa. Nếu chưa, hãy kích hoạt lên.
Kiểm tra lại micro
Với camera ngoài trời hoặc dòng không tích hợp mic, hãy kiểm tra thiết bị micro rời. Đảm bảo micro được kết nối đúng cổng âm thanh và nguồn cấp điện ổn định.
Cập nhật hoặc khởi động lại hệ thống
Trong một số trường hợp, việc cập nhật firmware hoặc khởi động lại camera có thể giúp khôi phục chức năng ghi âm bị gián đoạn do lỗi phần mềm.
Nhờ hỗ trợ kỹ thuật chuyên môn
Nếu đã kiểm tra mọi bước nhưng camera vẫn không ghi tiếng, bạn nên liên hệ đơn vị cung cấp dịch vụ sửa camera để được chẩn đoán kỹ hơn. Có thể phần cứng bên trong camera đã gặp sự cố.
Một Số Lưu Ý Khi Sử Dụng Camera Có Ghi Âm
-
Không nên đặt camera gần nguồn âm thanh quá lớn để tránh rè hoặc méo tiếng.
-
Luôn chọn loại camera có mic tích hợp hoặc hỗ trợ mic ngoài chất lượng cao.
-
Kiểm tra thường xuyên chất lượng âm thanh để phát hiện lỗi sớm.
Lời Kết
Việc camera không ghi được âm thanh có thể ảnh hưởng đến khả năng theo dõi và xử lý sự việc. Để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, bạn nên kiểm tra kỹ cấu hình, cập nhật phần mềm định kỳ và vệ sinh thiết bị đúng cách. Khi gặp lỗi phức tạp, hãy tìm đến dịch vụ sửa camera uy tín để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
Xem thêm
Không thể reset camera về mặc định
Camera bị mù khi trời nắng gắt – Nguyên nhân và cách khắc phục
